Services et conseils

Services et conseils, maintenance et entretien

de votre Automower® Husqvarna

Enlèvement de votre robot tondeuse Husqvarna pour l'entretien hivernal

Ce service comprend l'enlèvement et le retour à votre domicile afin de réaliser l'entretien complet de votre robot tondeuse Husqvarna.

Celui-ci se fera sur base de rendez-vous par mail ou par téléphone sous réserve de disponibilité.

Tarif enlèvement TVAC (départ magasin jusque votre adresse):

de o à 5 km: 40€
de 5 à 10 km: 50€
de 10 à 15 km: 60€
de 15 à 20 km: 70€
de 20 à 30 km: 90€
de 30 à 40 km: 110€

Nos tutoriaux en vidéos

Comment générer un nouveau signal de boucle

Si vous avez un message d'erreur "pas de signal boucle/pas de signal câble" avec un voyant vert ou bleu fixe sur la station de charge, vous devez générer un nouveau siganl de boucle entre le robot et la station de charge.

Insérer le robot dans la station de charge
Allumer votre robot et aller dans le Menu
Sélectionnez le cadenas (logo sécurité)
Insérez votre code pin
Sélectionnez "Avancé" (excepté pour le modèle 105/305/308)
Sélectionnez "Nouveau signal de boucle"
Vous voyez apparaître le message "Voulez vous changer le signal de boucle"
Faites OK et patientez quelques secondes
Vous voyez apparaître le message "Connexion OK"
Faites OK
Faites Back plusieurs fois pour revenir à l'interface initial
Faites Start

Code erreur "pas de signal boucle" / "pas de signal câble"

Vérifiez le voyant lumineux à la station de charge au moyen du tableau ci-dessous. Une fois cela vérifié, vous pouvez soit réparer vous même, soit nous contacter au 085/23.63.13 pour avoir l'aide d'un technicien.

Husqvarna Group AB ne garantit en aucun cas la compatibilité totale entre le robot de tonte et d'autres types de dispositif sans fil comme des télécommandes, des transmetteurs radio, des appareillages auditifs, des clôtures électrifiées enterrées pour animaux ou autres.

Recherche de rupture de câble périphérique ou guide

Retirez l'abri box ou celui que vous avez placé.
Retirez le couvercle de la station pour les modèles 220/230/260/265
Rien à retirer pour les modèles 105/305/308
Basculez le couvercle pour les autres modèles
Branchez la station de charge (si débranchée)
Repérez vos câbles à l'arrière de la station (très important ++++)
Déconnectez la borne AR
AR= Câble périphérique droit quand on se trouve face à la station de charge
Déconnectez le ou les guide(s) (en fonction des modèles) G
Se munir d'une radio à piles moyenne fréquence (AM)
Se positionner sur la fréquence +/- 540MHz
Placez-vous au dessus du câble périphérique avec la radio (+/-10cm) coté AL
AL= Câble périphérique gauche quand on se trouve face à la station
La radio va capter la fréquence de la station:
Si grésillements répétitifs --> câble OK à cet endroit
Se déplacer le long du câble jusqu'au moment où le bruit cesse ou change
La rupture se trouve +/- à 1m de l'endroit ou vous vous situez

Hivernage des robots Automower Husqvarna

Hivernage de votre robot:

Avant le remisage hivernal, nous vous suggérons de venir déposer dans nos ateliers votre robot de tonte Husqvarna pour l'entretien annuel.
Cet entretien est obligatoire à partir du 1er mars 2019 pour bénéficier des 2 ans supplémentaires de garantie (2 an + 2 an).
L'entretien vous offre une meilleure fiabilité de fonctionnement et une plus grande longévité de votre Automower.
Les meilleurs moments sont de novembre à fin février. Le temps d'attente au niveau des entretiens risque d'être plus long dès le mois de mars.

Lors de la période hivernale:

Vous devez remiser le robot de tonte dans un local chauffé, sec et à l'abri du gel et faire une charge de la batterie complète avant le stockage.
Vous devez également protéger la station de charge et le transformateur, de l'humidité et de la neige, au moyen du Solar Box ou d'un abri réalisé par vos soins.
Il n'est pas nécessaire de débrancher la station de charge.
Il est recommandé de charger complètement les batteries toutes les 5-6 semaines pendant l'hiver afin d'optimaliser sa durée de vie pour les modèles: 260ACX/265ACX.

L'entretien inclut les interventions suivantes:

Démontage et nettoyage complet du carénage, de la carrosserie, du châssis, des éléments de coupe et des autres pièces mobiles.
Autotest: analyse des statistiques, de l'historique de fonctionnement du robot et de ses composants.
Remplacement des lames - Mise à jour du logiciel de votre robot.
Test de la batterie du robot (vérification du nombre de charges) et chargement de la batterie pour l'hivernage (voir manuel d'utilisation).
Vérification des pièces soumises à l'usure telles que les roulements de roues, les roulements de coupe, les silentblocs, les moteurs de roues, les batteries et remplacement si nécessaire (ceci fera l'objet d'un supplément).
Graissage des éléments de coupe, des réducteurs, des roulements de roues et des arbres de roues.
Contrôle du système de hauteur de coupe, des amortisseurs, des languettes de contact de charge, des capteurs de collision et capteurs de soulèvement, des roues et des arbres de roues. Remplacement des joints d'étanchéités (humidité).

Maintenance des robots Automower Husqvarna

Votre robot est coincé dans la pelouse
Appuyez sur le bouton STOP
Faites votre code PIN
Effacez le message d'erreur et replacez le robot dans sa zone de tonte.
Remettez le robot en mode Automatique/Zone principale et fermez le capot pour le redémarrage.
Voir manuel d'utilisation

Entretien maintenance des batteries.
Pour les modèles 260/265: pendant la période d'hivernage, pensez à recharger le robot dans sa station de charge, toutes les 6 semaines.
Pour tous les autres modèles, il est conseillé de recharger votre robot avant l'hivernage.
Voir manuel d'utilisation

Nettoyage de votre robot
Nous vous conseillons de le brosser et/ou de le souffler.
Il ne faut surtout pas nettoyer votre robot à l'aide d'un nettoyeur haute pression ou d'un jet d'eau.
Voir manuel d'utilisation